Paiements Sécurisés – Cococam.fr

Paiements Sécurisés

Chez Cococam.fr, la sécurité de vos transactions est notre priorité. Nous utilisons les technologies de cryptage les plus avancées pour protéger vos données bancaires.

Une connexion 100% sécurisée

Nous utilisons le protocole SSL/TLS (Secure Sockets Layer / Transport Layer Security) pour crypter toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs. Ce protocole sécurise :

  • La prise de commande
  • La création et la gestion de votre compte client
  • Toutes les transactions de paiement

Comment vérifier que la connexion est sécurisée ? Assurez-vous que l’adresse dans votre navigateur commence par https:// et qu’un cadenas apparaît dans la barre d’adresse.

Vos données bancaires sont protégées

Personne ne peut accéder aux informations relatives à votre carte bancaire lors du paiement. Ces données (numéro de carte, cryptogramme visuel et date d’expiration) ne sont jamais stockées par Cococam.fr.

Notre solution de paiement : Stripe

Cococam.fr utilise Stripe, une solution de paiement internationale certifiée PCI DSS Service Provider Level 1 (le niveau de certification le plus élevé).

Grâce à Stripe, vous bénéficiez des garanties suivantes :

Données 100% sécurisées

Vos transactions par carte bancaire sont gérées directement sur la plateforme sécurisée de Stripe, protégée par des technologies de cryptage avancées (AES-256) et d’authentification forte.

Certification Visa et Mastercard

Stripe a obtenu les certifications PCI DSS de Visa et Mastercard, qui exigent les contrôles les plus stricts des données financières détenues, traitées et transmises.

Moyens de paiement acceptés

Moyen de paiement Disponibilité
Carte Bancaire (Visa, Mastercard) ✅ Accepté
Carte Bancaire (CB, Carte Bleue) ✅ Accepté
American Express ✅ Accepté
Apple Pay ✅ Accepté
Google Pay ✅ Accepté

Qu’est-ce que le 3D Secure ?

Le 3D Secure (également appelé « Verified by Visa » ou « Mastercard SecureCode ») est un protocole de sécurité qui ajoute une étape d’authentification lors de vos paiements en ligne.

Comment ça fonctionne ?

  1. Vous saisissez vos coordonnées bancaires sur notre page de paiement sécurisée
  2. Vous êtes redirigé vers le site de votre banque
  3. Vous confirmez être le titulaire de la carte via une méthode d’authentification :
    • Code reçu par SMS
    • Validation via l’application mobile de votre banque
    • Reconnaissance biométrique (empreinte digitale, reconnaissance faciale)
  4. Une fois l’authentification validée, le paiement est confirmé

Avantages du 3D Secure

Le 3D Secure est une mesure de prévention essentielle contre la fraude :

  • Protection contre l’utilisation frauduleuse de votre carte
  • Double vérification de votre identité
  • Réduction significative du risque d’impayés liés à la fraude

Comment vos données sont-elles protégées ?

Lorsque vous procédez à un achat sur Cococam.fr :

  1. Redirection sécurisée : Vous êtes dirigé vers une page de paiement Stripe entièrement sécurisée (protocole HTTPS)
  2. Chiffrement instantané : Vos données sensibles (numéro de carte, date d’expiration, cryptogramme) sont chiffrées immédiatement grâce au protocole TLS
  3. Aucun accès marchand : Les numéros de carte ne sont jamais accessibles par Cococam.fr
  4. Non-conservation : Stripe ne conserve pas vos numéros de carte en clair

L’infrastructure Stripe respecte la norme internationale PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), le standard de sécurité le plus exigeant du secteur des paiements.

Qu’est-ce que SSL et TLS ?

SSL (Secure Socket Layer) et TLS (Transport Layer Security) sont des protocoles de sécurité qui assurent la confidentialité des informations échangées sur Internet.

Le TLS est la version moderne et plus sécurisée du SSL. Il fonctionne en deux étapes :

  • Protocole TLS Record : Fournit une connexion sécurisée grâce à des méthodes de chiffrement avancées (AES)
  • Protocole TLS Handshake : Permet au serveur et à votre navigateur de s’authentifier mutuellement avant de commencer à échanger des données

Ces technologies garantissent que vos informations bancaires sont transmises de façon entièrement sécurisée et ne peuvent être interceptées par des tiers.

Achats via nos liens affiliés

Pour les produits Cococam achetés via nos liens affiliés sur des sites marchands partenaires, les paiements sont gérés directement par ces plateformes selon leurs propres conditions de sécurité. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de paiement respectives.

Questions fréquentes

Mon paiement a été refusé, que faire ?

Vérifiez que vos informations bancaires sont correctes et que votre carte est valide. Si le problème persiste, contactez votre banque ou essayez un autre moyen de paiement.

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Cette option peut être proposée selon le montant de votre commande. Les conditions sont affichées lors du processus de paiement.

Ma transaction est-elle vraiment sécurisée ?

Oui. Stripe traite des milliards d’euros de transactions chaque année pour des millions d’entreprises dans le monde. Vos données sont protégées par les standards de sécurité les plus stricts de l’industrie.

Contact

Pour toute question concernant le paiement de votre commande, contactez-nous :

Email : contact@cococam.fr

Dernière mise à jour : Janvier 2025